पलामू जिले में 10 सितंबर को एक साथ जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जाएगा। इस आयोजन को सफल बनाने के लिए पाण्डु थाना प्रभारी कुमार सौरभ और उनके पुलिस बल जोर-शोर से प्रचार-प्रसार शुरू कर दिये हैं , घर घर जाकर लोगों से बता रहें हैं कि आपके क्षेत्र में शिकायत केंद्र लगाया जा रहा है वही चौक-चौराहों और अन्य प्रमुख स्थानों पर पोस्टर लगा रहे हैं, ताकि अधिक से अधिक लोग इस कार्यक्रम की जानकारी प्राप्त कर सकें। पोस्टरों के माध्यम से आमजन को जागरूक कर रहे है कि वे अपने नजदीकी शिकायत केंद्र पर पहुंचकर अपनी शिकायतें दर्ज कराएं। इस पहल के तहत विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित समस्याओं को सुना जाएगा और उनका जल्द से जल्द समाधान किया जाएगा। पुलिस को उम्मीद है कि इस कार्यक्रम के माध्यम से सरकार और नागरिकों के बीच संवाद बेहतर होगा और जन समस्याओं का समाधान भी तेजी से किया जाएग। पलामू पुलिस का यह कदम नागरिक सेवा की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जा रहा है।